Resi

Il cliente ha facoltà di poter effettuare il reso di un prodotto acquistato tramite il nostro SHOP e ottenere cosi la sostituzione o il rimborso dello stesso. Non sarà consentita la sostituzione con prodotti di valore inferiore. Per avviare la procedura potrà scrivere al nostro indirizzo mail info@rosasgioiellerie.com

Tutti i resi devono essere restituiti nella loro confezione originale, corredati di documenti e con allegata la ricevuta originale di vendita.

Tutti i prodotti resi saranno sottoposti ad un controllo di qualità prima di essere accettati. Non verranno accettati prodotti che presentino segni di usura, alterazione (ad esempio modifiche di misura o rimozione di eventuali plastiche protettive), danneggiamento o manomissione.